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10.07.19
与CHRISTIAN ZERON(THEO & HARRIS创始人)的一次访谈
Christian Zeron是线上古董表零售商及资讯网站Theo&Harris的创始人,此外他还与匠瑞狮(Jean Rousseau)建立了密切的合作关系。在过去的三年里,Christian Zeron与我们的团队齐力设计并精心打造了一系列定制表带。今天,Christian将讲述更多和匠瑞狮之间的合作细节。
1. 您是如何发现匠瑞狮的呢?
五年前,我在纽约寻找一款定制表带。我来纽约本是为了和另一家法国公司开展业务,但出于种种原因,合作搁浅了。所以,我在各大钟表专卖店转了三四个小时,最后,在一家瑞士表专卖店,有人问我:“您听说过匠瑞狮吗?”我说没有。然后当天我就去了位于麦迪逊大道(Madison Avenue)的匠瑞狮专卖店,并在那儿买了我的第一条匠瑞狮表带。三个月后,我们开始正式合作,并且一直非常愉快。
2.为什么说匠瑞狮是定制商品的绝佳合作伙伴?
匠瑞狮的客户服务非常出色,但今天我想说说它家的质量和可供客户的选择层面。我买那条表带时,要求有十到十二种选择,但匠瑞狮提供了上百个选项!在听完我的要求后,他们仍然提供了十个选项。(…)开发定制产品的过程中要与客户进行大量且深层次的交流。在我看来,匠瑞狮能够理解客户需求,这一点足以令它在该领域立足脚跟。五年过去了,我仍在使用当年买的那条表带。
3. 当您为Theo&Harris物色新款表带时,您的确切要求有哪些?匠瑞狮的哪些品质能满足您的需求?
在过去三年里,我和匠瑞狮合作融洽。我并不擅长表带设计或制作,但这是匠瑞狮的专长,期间我们各司其职,共同协作。当人们购买我的表带时,他们会觉得购买的是Theo&Harris的表带,而事实上,我只是匠瑞狮表带的搬运者。本质上人们喜欢的,是匠瑞狮的产品!匠瑞狮在产品、服务方面的表现毋庸置疑,能和该品牌合作,我荣幸之至。